铁律一:公司利益高于一切。做团队管理首先要灌输的思想就是“公司利益高于一切”,毛之不存皮将焉附,每一个员工与公司之间都是“毛”与“皮”的关系。在日常的管理工作中尽量避免公司利益与个人利益之间的冲突,一旦冲突产生,以公司利益为先。
铁律二:团队至上。公司是一个大团队,每一个管理者和自己的成员一起又组成了一个个的小团队,无论是在大团队还是小团队的管理,都应该是以团队利益优先。一个人的能力即使再强,也很难和一个团队进行比较,团队就是把每个人的长处度发挥到极致,实现团队的目标!
铁律三:把事情往前做。自己主动的思考、发现并解决问题。无论是员工还是管理者,等着领导发现问题吩咐下来再做,都不是一个好员工的表现,在自己的职责范围内把工作做到极致,是每个人都应该追求的。
铁律四:积极响应。作为一个管理者,无论是领导的倡议还是成员的支援申请都要积极响应,给领导和成员留下好的印象,方便后期的管理工作。
铁律五:坚持原则。坚持公司的原则,坚持自己的做事原则,不偏离,不被人左右。
铁律六:专业精神。专业精神优于人才,没有专业精神的人是无法被倚重的。专业精神值得是服务,这里的服务既包含服务客户,同时也指的是指为周围的同事服务。
铁律七:不推诿。人无完人,每个人都有可能会犯错,作为一个管理者就是要敢于承认自己的错误,敢于承认自己的错误不会让员工觉得你无能,只会让员工觉得你敢于承担,树立权威和影响力。
铁律八:规范。规范是一种精神,没有规范就没有权威。
铁律九:做事三要素。坚持“计划、目标、时间”作为工作的三要素,并以同样的要求来严格要求自己的团队,你会发现无论是工作效率还是工作质量都会有大的提升。
铁律十:不要解释要结果。在工作中最不需要的就是无谓的解释,不为失败找借口,只为成功想办法才是应该具有的精神。
铁律十一:沟通。沟通的重要性无论是在生活还是工作中都是非常重要的,沟通是消除障碍的有效方式,是提高效率的有效方式。
铁律十二:永远保持积极的心态。作为一个管理者,一言一行都会影响团队成员,保持积极向上的工作状态,对团队的状态会起到很好的作用。
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