很常见的问题,对这个问题的思考基本上会贯穿管理者的职业终生。
直接给钱这种方法当然最有效,不过提出这个问题的管理者一般是资源不够才会这么问。
所在,在没有钱的情况,有三个普适的方法可以提高员工的积极性:
第一个方法是合理的目标设置。有句名言说起人类害怕无聊甚于害怕死亡,所以人本身是喜欢做事的,比如很多人玩起游戏来,可以几天几夜不睡觉,艺术家的创作过程中也会完全忽视周围的环境。这类事情的最大特点是在合理的范围之内,如果游戏难度过高,进去就是死,多数也人玩不下去,反过来说,如果一个游戏太简单,就是单手画圈,多数人也玩不了多久。管理也同样如此,设置一个合理的目标,让员工需要踮起脚,蹦一蹦才能达到,达到后获得的成就感自然带来积极性。
第二个方法是及时反馈。很多管理者每天都在抱怨公司给的激励的资源不足,没办法拿出太多奖金福利,事实上多数人留在公司继续工作并没指望过拿到多少超预期的回报,如果真的预期过高,早就跳槽了。员工真正期待的其实是付出之后有反馈,如果员工加班到很晚,管理者能够发现并肯定,如果员工承担了很大压力,管理者能够沟通并支持,如果员工做出超预期的成果,管理者能够认定和奖励,这种状态下员工的积极性自然就会高起来。管理从来不怕资源少,只怕管理者本身懒惰懈怠。
第三个方法是设计排名。同类岗位把不同的业绩公示出来,互相之间彼此竞争,这样的情况下,本身也能引起人的求胜欲。这个方法一般需要管理经验比较丰富的人才能把握,否则的话如果引起内部的恶性竞争的话,很可能起到负面的效果,需要非常谨慎。,
说完三个方法,需要提醒的是,管理有科学的一面,也有艺术的一面。因为人不是机器,每个人的思维方式,所处环境都不一样,只有深入的沟通了解之后,因人而异,因材施教的管理方式才会真正激发员工的工作热情。
更重要的是,人力资源终究面对的是整个市场竞争,无论用什么样的方法只能激励一时,最终的话钱给的太少,大家还是要生活,没有人是傻瓜。
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